Prvním impulzem pro výměnu oken bývají reálné problémy, které se projeví například nadměrným rosením skla, netěsností, špatným dovíráním apod. Ačkoliv ve většině případů za to může kdysi neodborně provedená montáž, jinak než výměnou okna se podobných nešvarů nezbavíme. U některých oken se mohou objevit dokonce různé deformace. To už je ale velký průšvih, jehož radikální řešení nesnese odklad.
V době, kdy roste celospolečenský tlak na stále nižší energetickou náročnost obálky objektů, ve které hrají velkou roli právě okna, jsou tepelněizolační parametry oken ještě důležitější, než kdysi. Snadno porovnatelným měřítkem je v tomto ohledu součinitel prostupu tepla Uw, který vypovídá o kvalitě okna jako celku. Pro názornost, v roce 1994 byla hodnota Uw přibližně 2,9 zatímco současná norma doporučuje Uw = 1,2 W/m²K.
